Como se cadastrar na Higlobe?

  • Atualizado

1. Clique em "Cadastrar-se" e inicie o processo de cadastro. Você precisará escolher/informar:

  • país
  • como você conheceu a Higlobe
  • tipo de conta (pessoa física/empresa)
  • nome + data de nascimento
  • e-mail + senha

2. Você precisará confirmar seu e-mail e, em seguida, poderá fazer login na sua conta. Depois disso, você precisará:

  • adicionar e verificar seu número de telefone
  • preencher seu endereço
  • verificar sua identidade e geolocalização: certifique-se de ter em mãos os documentos de identidade aceitos. Caso tenha algum problema para habilitar as permissões da sua câmera, leia este artigo. 

 

3. Após concluir o cadastro, você verá uma página de confirmação. Você precisará aguardar entre 24 e 48 horas úteis para que sua conta seja aprovada; caso falte alguma informação, entraremos em contato por meio da nossa equipe de suporte.

 

 

4. Ative sua conta de recebimento: Após a aprovação da conta, você será solicitado a ativar sua conta de recebimento. Escolha sua moeda:

5. Após aceitar os termos do nosso parceiro bancário, você deverá responder a algumas perguntas rápidas sobre:

  • Origem dos recursos
  • Setor de atuação
  • Finalidade de uso da conta
  • Renda mensal prevista

Observação: Em alguns casos, nosso parceiro bancário pode solicitar que você passe por um processo rápido antes de finalizar a conta. Basta enviar a documentação usando a plataforma fornecida pelo parceiro. Lembre-se de que a Higlobe nunca solicitará documentos pessoais por canais não oficiais.

6. Se todos os documentos tiverem sido enviados corretamente, em breve você poderá ver os detalhes da sua conta no seu painel. Caso tenha dúvidas, consulte este artigo sobre como acessar os detalhes da sua conta na Higlobe

Se precisar de assistência, nossa equipe de atendimento está disponível para consultas por Chat, Whatsapp ou por e-mail no support@higlobe.com de segunda à sexta das 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília)

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