Somos una plataforma especializada en facilitar los recibos de pagos por servicios prestados a empresas o individuos estadounidenses.
Ofrecemos opciones convenientes de transferencia a través de ACH y transferencias bancarias, con una fuerte recomendación de utilizar ACH por sus beneficios (haz clic aquí para saber más). Además, también aceptamos transferencias de empresas de pago de terceros como PayPal, Cash App y otras. Sin embargo, es esencial que todas las transferencias vayan acompañadas de un recibo como prueba de que la transferencia es un pago por servicios prestados a una empresa o individuo. Consulta nuestra sección de Preguntas Frecuentes para más detalles sobre esta regla.
Lamentamos informarte que no aceptamos lo siguiente:
- Transferencias internacionales (haz clic aquí para saber más)
- Pagos para fines personales
- Transferencias de la misma cuenta con fines de conversión
- Pagos realizados a nombre de individuos.
Cualquier pago que no cumpla con las pautas mencionadas anteriormente será devuelto al cliente.
Tu cuenta de Higlobe aceptará transferencias bancarias que cumplan con nuestros requisitos, pero, lamentablemente, se te cobrará una tarifa de $20 por cada transferencia bancaria que recibas, la cual será deducida de tu monto de pago.
Por esta razón, te recomendamos encarecidamente que recibas tus pagos por transferencia ACH siempre que sea posible. No hay ningún cargo adicional por recibir una transferencia ACH.
Por favor, dile a tu pagador que tu cuenta de Higlobe es una cuenta bancaria en los EE. UU., y el único número que necesitan para enviarte el pago es tu número completo de cuenta Higlobe y el número de ruta.
Si necesitas asistencia, nuestro equipo de atención está disponible para consultas por Chat, Whatsapp o por correo electrónico en support@higlobe.com de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 (CDMX)
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