Perguntas Frequentes sobre Retiradas

  • Atualizado

1. Posso transferir USD da minha conta Higlobe para outras contas?

Atualmente, sua conta Higlobe é projetada apenas para receber pagamentos em USD. Não é possível enviar USD para outras contas externas. No entanto, oferecemos alternativas para gerenciar seus fundos, como:

  • Transferências internas para outras contas Higlobe (gratuitas).
  • Cartões virtuais pré-pagos em USD para compras.
  • Transferências em USDC para Bitso. 

Para mais detalhes, consulte: Opções de Saque e Tutorial no Higlobe.

2. Preciso sacar todo o meu saldo ou posso deixar fundos na minha conta Higlobe?

Você tem total controle sobre seus saques. Pode escolher quanto e quando retirar, deixando um saldo na sua conta Higlobe, se preferir.

3. Se eu tiver uma conta pessoal no Higlobe, posso sacar para a conta bancária da minha empresa?

Não, os saques devem ser feitos para uma conta bancária que corresponda ao mesmo CPF/CNPJ cadastrado na sua conta Higlobe. Se sua conta Higlobe estiver registrada com seu CPF pessoal, você só poderá sacar para uma conta bancária pessoal com o mesmo CPF. Da mesma forma, se sua conta Higlobe estiver registrada com o CNPJ da empresa, os saques devem ser feitos para uma conta bancária da empresa.

Se precisar de assistência, nossa equipe de atendimento está disponível para consultas por Chat, Whatsapp ou por e-mail no support@higlobe.com de segunda à sexta das 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília)

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