Perguntas Frequentes sobre Retiradas

1. Posso transferir USD da minha conta Higlobe para outras contas?

Atualmente, sua conta Higlobe é projetada apenas para receber pagamentos em USD. Não é possível enviar USD para outras contas externas. No entanto, oferecemos alternativas para gerenciar seus fundos, como:

• Transferências internas para outras contas Higlobe (gratuitas).
• Cartões virtuais pré-pagos em USD para compras.
• Transferências em USDC para Bitso com uma taxa de 1%. 

Para mais detalhes, consulte: Opções de Saque e Tutorial no Higlobe.

2. Preciso sacar todo o meu saldo ou posso deixar fundos na minha conta Higlobe?

Você tem total controle sobre seus saques. Pode escolher quanto e quando retirar, deixando um saldo na sua conta Higlobe, se preferir.

3. Se eu tiver uma conta pessoal no Higlobe, posso sacar para a conta bancária da minha empresa?

Não, os saques devem ser feitos para uma conta bancária que corresponda ao mesmo CPF/CNPJ cadastrado na sua conta Higlobe. Se sua conta Higlobe estiver registrada com seu CPF pessoal, você só poderá sacar para uma conta bancária pessoal com o mesmo CPF. Da mesma forma, se sua conta Higlobe estiver registrada com o CNPJ da empresa, os saques devem ser feitos para uma conta bancária da empresa.

Nossa equipe de atendimento está disponível para consultas por Chat, Whatsapp ou por e-mail no support@higlobe.com de segunda à sexta das 09:00 às 18:00