Antes de se cadastrar para uma conta empresarial na Higlobe, é importante saber que, no momento, só aceitamos contas empresariais onde você tenha propriedade exclusiva ou seja sócio com pelo menos 50% ou mais das cotas. Estamos trabalhando ativamente em uma funcionalidade para contas com múltiplos sócios, mas por enquanto, se sua empresa tiver mais de um proprietário, só podemos registrá-la como uma conta pessoal.
Nossa equipe de atendimento está disponível para consultas por Chat, Whatsapp ou por e-mail no support@higlobe.com de segunda à sexta das 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília)
Passo-a-passo para cadastrar sua Conta Empresarial:
1. Acesse nossa página de cadastro ou use um link de indicação de um amigo.
2. Siga as instruções e selecione “Empresa de Proprietário Único” quando solicitado.
3. Forneça os dados da sua empresa:
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- Os documentos exigidos podem variar por país. No Brasil, será necessário fornecer seu CNPJ e Contrato Social.
4. Assine a declaração para confirmar que todas as informações fornecidas são corretas.
Após o envio, nossa equipe revisará suas informações em até 5 dias úteis. Fique de olho no seu e-mail ou WhatsApp para atualizações.
Perguntas Frequentes
1. Sou MEI (Microempreendedor Individual), qual documento devo enviar como "Contrato Social"?
Envie o Certificado de Condição de Microempreendedor Individual (CCMEI). Este documento serve como comprovação do registro da sua empresa.
2. Qual documento devo enviar como Contrato Social?
Você deve fazer o upload do documento disponível na Junta Comercial do seu estado. Se você não souber como obter esse documento, recomendamos consultar seu contador.
3. Quais documentos não são aceitos como Contrato Social válido?
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- Capturas de tela de páginas da web sobre sua empresa
- Extratos de conta de outras instituições
- Documentos pessoais do proprietário/sócio
- Documentos invalidados pelo governo
- Qualquer documento, foto ou arquivo que não seja o Contrato Social propriamente dito.
4. Eu represento uma fundação sem fins lucrativos. Posso receber doações pela Higlobe?
Não, infelizmente, os serviços da Higlobe não podem ser usados para receber doações de organizações de caridade ou sem fins lucrativos no momento.
5. Meu Contrato Social tem alterações. Como posso compartilhá-las com vocês?
Se o seu Contrato Social tem alterações, você pode facilmente enviar o documento atualizado. Veja como:
- Na sua Dashboard, clique nas suas iniciais no canto superior direito da tela. Selecione "Enviar Documentos" no menu.
- Depois de enviar, recomendamos notificar nossa equipe de atendimento.
6. Inseri dados incorretos durante o cadastro. Como posso alterá-los?
Se você cometeu um erro durante o cadastro, pode atualizar as informações da sua conta seguindo as instruções deste artigo: Como Atualizar as Informações da sua Conta Higlobe.
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