Com a Higlobe, você pode enviar pagamentos em USD para outros usuários Higlobe de forma rápida e gratuita. Siga estes passos simples para realizar transferências internas:
Como Enviar um Pagamento:
1. Acesse a seção "Pagar e Transferir" no menu à esquerda do seu Dashboard.
2. Escolha a Opção de Pagamento: você pode optar por "Pagar uma Pessoa" ou "Pagar um Grupo".
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Para Pagamentos Individuais:
- Selecione "Pagar uma Pessoa" e siga as instruções.
- Insira o nome e o endereço de e-mail do destinatário. Certifique-se de inserir o e-mail em letras minúsculas e verifique se está correto.
- Importante: o destinatário deve ter uma conta registrada na Higlobe, e o e-mail informado deve ser o mesmo vinculado à conta dele.
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Para Pagamentos em Grupo:
- Escolha "Pagar um Grupo" para enviar pagamentos a várias pessoas de uma vez.
- Você pode carregar um arquivo CSV com os nomes e e-mails dos destinatários ou adicionar cada um manualmente.
- Certifique-se de que todos os e-mails estejam em letras minúsculas e corretos. Cada destinatário deve ter uma conta registrada na Higlobe, e o e-mail informado deve ser o mesmo vinculado à conta deles.
Após concluir o pagamento, o(s) destinatário(s) receberá(ão) uma notificação por e-mail confirmando a transferência.
Se você acidentalmente enviou um pagamento para um e-mail incorreto ou para alguém que não tem uma conta Higlobe, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Podemos ajudar a cancelar a transferência e devolver os fundos para sua conta.
Nossa equipe de atendimento está disponível para consultas por Chat, Whatsapp ou por e-mail no support@higlobe.com de segunda à sexta das 09:00 às 18:00
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