O que é um cartão-presente (Gift Card) da Higlobe e como ele funciona?

O cartão-presente (Gift card) Higlobe é uma opção que te permite transferir fundos de sua conta Higlobe para um Gift card pré-pago. Com isso, você pode fazer compras de forma conveniente nos estabelecimentos comerciais participantes em seu país usando sua moeda local, sem nenhuma taxa adicional.

Confira as perguntas mais frequentes sobre esse cartão e como ele funciona:

1) Como posso comprar o Gift Card da Higlobe?

Você pode comprar Gift Cards diretamente na sua Dashboard, após receber seu segundo pagamento na sua conta Higlobe. Você pode encontrar instruções passo a passo sobre como obter um Gift Card da Higlobe no artigo a seguir: Como comprar meu cartão-presente (Gift Card) da Higlobe?

2) Os Gift Cards têm uma opção física?

Infelizmente, não. No entanto, você pode usar o Gift Card para compras presenciais fornecendo os dados do cartão na loja do comerciante. É importante destacar que cada cartão é regido pelos Termos e Condições do comerciante e, portanto, a aceitação pode variar. Consulte os Termos & Condições do cartão para mais informações.

3) Onde os cartões-presente são aceitos?

Atualmente, os Gift cards da Higlobe estão disponíveis em comércios participantes localizados no seu país, mas eles são válidos tanto para compras online quanto presenciais.

4) Existe alguma taxa do Gift Card?

Não! Você pode usar seu Gift Card livremente, sem qualquer taxa adicional.

5) Posso recarregar o cartão-presente se eu quiser?

Não. Se você gastar o valor total do seu Gift Card, você deve criar um novo  para poder continuar gastando.

6) Qual é o limite e validade do cartão-presente?

Os limites e a validade do Gift Card dependem dos Termos e Condições de cada comerciante. Consulte os Termos & Condições do cartão  de seu interesse para mais informações.

7) É possível ter mais de um Gift Card ao mesmo tempo?

Sim, é possível. Confira as opções disponíveis e considere seu saldo atual para realizar a compra de novos cartões.

8) Posso transferir o valor que depositei no Gift Card de volta para minha conta Higlobe?

Não. Uma vez que um valor é transferido para um Gift Card, não pode ser transferido de volta para sua conta Higlobe.

9) Posso cancelar um Gift Card pré-pago depois de criado?

Não. Infelizmente, Gift Cards não são passíveis de cancelamento.

Se precisar de assistência, nossa equipe de atendimento está disponível para consultas por Chat ou por e-mail no support@higlobe.com de segunda à sexta das 09:00 às 18:00.