É possível alterar o tipo da minha conta?

  • Atualizado

Na Higlobe, você tem a opção de escolher entre uma conta pessoal ou empresarial. Vale lembrar que você só pode ter um tipo de conta por vez. Caso tente criar os dois tipos, o sistema identificará a segunda conta como duplicada e inválida.

No entanto, você pode solicitar a alteração do tipo de conta seguindo as instruções abaixo:

Novas Contas:

Se você ainda está no processo de cadastro, pode alterar o tipo de conta antes de concluir seu registro através da nossa plataforma. Na sua Dashboard, você vai ter a opção de "Alterar tipo de conta". Basta selecioná-la e seguir as instruções na tela.

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Contas Ativas:

Para alterar o tipo de conta após o cadastro, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente. Nossa equipe de atendimento está disponível para consultas por Chat, Whatsapp ou por e-mail no support@higlobe.com de segunda à sexta das 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília).

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