E se meu pagador usou o routing number errado?

Se o seu pagador usar por engano o número de roteamento errado (routing number) ao iniciar uma transferência para sua conta Higlobe, siga estas etapas para resolver a situação:

• Devolução em até 3 dias úteis: na maioria dos casos, quando uma transferência é feita usando um número de roteamento incorreto, os fundos serão devolvidos à conta do remetente em até três dias úteis.
• Entre em contato com o banco do remetente para rastreamento: se o dinheiro não for devolvido à conta do remetente dentro do prazo especificado, ele deve entrar em contato com o banco imediatamente.
• Assistência do Suporte Higlobe: Se houver alguma preocupação ou dúvidas relacionadas à transação, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte dedicada em support@higlobe.com. Estamos aqui para auxiliar em qualquer questão relacionada ao pagamento e fornecer as orientações necessárias.