Como acessar os dados da sua conta bancária Higlobe

Com sua conta Higlobe, você receberá os dados de uma conta bancária dos EUA que deve ser compartilhado com seus pagadores para pagamentos domésticos em dólares (transferências dentro dos EUA). Para encontrar os dados da sua conta Higlobe, siga os passos abaixo:

1. No seu Dashboard, clique em "Detalhes" logo abaixo do seu saldo:

2. Clique em "Compartilhar Detalhes":

Nessa seção, você tem acesso a todas as informações necessárias para realização de pagamentos  para sua conta Higlobe:

• Nome de Titular da Conta: Seu nome registrado na Higlobe.
• Tipo de Conta: Conta Corrente (Checking)
• Número da Conta: Um número de 12 dígitos usado para identificar sua conta receptora.
• Número de Roteamento: Um número de 9 dígitos (também conhecido como ABA ou RTN) que identifica o banco.
• Nome e Endereço do Banco

Se seu pagador solicitar um "bank statement", basta clicar em "Download" e compartilhar o PDF com eles.

Lembre-se de que a Higlobe só aceita pagamentos domésticos, preferencialmente via ACH. Verifique com seu pagador se ele pode usar esse método.

Perguntas Comuns:

1. A Higlobe fornece um IBAN?

Não. Bancos dos EUA, incluindo o banco parceiro da Higlobe, não usam IBANs (International Bank Account Numbers).

2. A Higlobe usa códigos SWIFT?

Não, não utilizamos códigos SWIFT para transferências internacionais. Nosso serviço é projetado apenas para pagamentos domésticos nos EUA.

3. Posso receber transferências Wire na minha conta Higlobe?

• Transferências Wire Domésticas: Sim, aceitamos transferências Wire domésticas, mas há uma taxa de $20 que será deduzida do pagamento. Recomendamos o uso de transferências ACH, que geralmente são gratuitas.
• Transferências Wire Internacionais: Não, a Higlobe não aceita transferências Wire internacionais. Essas transferências serão automaticamente rejeitadas, e não podemos rastrear ou auxiliar com elas. Caso seu pagador envie uma transferência internacional por engano, ele precisará solicitar um "wire pull" ao banco de origem para recuperar os fundos.

Se precisar de assistência, nossa equipe de atendimento está disponível para consultas por Chat ou por e-mail no support@higlobe.com de segunda à sexta das 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília)