Segurança de sua conta, saiba mais.

Siga nossas dicas de segurança abaixo:

Nunca compartilhe seus dados pessoais, senhas ou código de segurança com terceiros.
Utilize apenas contatos que constam em nossa lista oficial de canais de comunicação para suporte; não oferecemos suporte via redes sociais, SMS, ou qualquer outra aplicação de chat.
Mantenha sempre o software de seu dispositivo atualizado; nunca solicitaremos a instalação ou atualizações de programas em seus dispositivos.
Mantenha sempre suas senhas em um lugar seguro.
Nunca compartilhe suas credenciais de senhas Higlobe.
Sempre solicite uma redefinição de senha usando o botão "Esqueci minha senha" na tela de login, caso seu dispositivo seja perdido ou roubado.
Use sempre uma senha única para sua conta de usuário.
Sempre tenha cuidado ao receber e-mails suspeitos ou inesperados solicitando informações pessoais; nunca solicitaremos informações pessoais suas.
Sempre tenha cuidado ao usar conexões wi-fi públicas que podem não ser seguras ao entrar em sua conta via web Higlobe.
Sempre saia de sua conta após usá-la, especialmente quando estiver usando um dispositivo compartilhado ou um computador público.
Proteja sua senha pessoal de e-mail e atualize-a periodicamente; seu e-mail pode ser usado potencialmente para comprometer sua conta.
Sempre habilite a autenticação de dois fatores (2FA) para maior segurança.

Nossos canais oficiais de comunicação de suporte são:

E-mail: support@higlobe.com, hi@marketing.higlobe.com

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