1. ¿Puedo transferir USD de mi cuenta Higlobe a otras cuentas?
Actualmente, tu cuenta Higlobe está diseñada solo para recibir pagos en USD. No es posible enviar USD a otras cuentas externas. Sin embargo, ofrecemos alternativas para gestionar tus fondos, tales como:
- Transferencias internas a otros usuarios de Higlobe (sin costo).
- Tarjetas virtuales prepagadas en USD para compras.
- Transferencias de USDC a Bitso.
Para más detalles, consulta: Opciones de Retiro y Tutorial en Higlobe.
2. ¿Debo retirar todo mi saldo o puedo dejar fondos en mi cuenta Higlobe?
Tienes control total sobre tus retiros. Puedes elegir cuánto y cuándo retirar, dejando un saldo en tu cuenta Higlobe si lo prefieres.
3. Si tengo una cuenta personal en Higlobe, ¿puedo retirar a la cuenta bancaria local de mi empresa?
No, los retiros deben realizarse a una cuenta bancaria que coincida con el mismo RFC registrado en tu cuenta Higlobe. Si tu cuenta Higlobe está registrada con tu RFC personal, solo podrás retirar a una cuenta bancaria personal con el mismo RFC. De la misma forma, si tu cuenta Higlobe está registrada con el RFC de tu empresa, los retiros deben hacerse a una cuenta bancaria de la empresa.
Si necesitas asistencia, nuestro equipo de atención está disponible para consultas por Chat, Whatsapp o por correo electrónico en support@higlobe.com de lunes a viernes de 09:00 a 18:00
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