Transferencias Internas entre Cuentas Higlobe

  • Actualización

Con Higlobe, puedes enviar pagos en USD a otros usuarios de Higlobe de manera rápida y gratuita. Sigue estos sencillos pasos para realizar transferencias internas:

Cómo Enviar un Pago:

1. Accede a la sección "Pagar y Transferir" en el menú a la izquierda de tu panel de control.

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2. Elige la Opción de Pago: puedes optar por "Pagar a una Persona" o "Pagar a un Grupo".

  • Para Pagos Individuales:
    • Selecciona "Pagar a una Persona" y sigue las instrucciones.
    • Ingresa el nombre y el correo electrónico del destinatario. Asegúrate de que el correo esté en letras minúsculas y verifica que sea correcto.
    • Importante: el destinatario debe tener una cuenta registrada en Higlobe, y el correo electrónico debe coincidir con el registrado en su cuenta.
  • Para Pagos en Grupo:

    • Elige "Pagar a un Grupo" para pagar a varias personas al mismo tiempo.
    • Puedes subir un archivo CSV con los nombres y correos electrónicos de los destinatarios o agregarlos manualmente uno por uno.
    • Nuevamente, asegúrate de que todos los correos electrónicos estén en letras minúsculas y sean correctos. Cada destinatario debe tener una cuenta registrada en Higlobe, y el correo electrónico debe coincidir con el registrado en su cuenta.

Una vez que completes el pago, el o los destinatarios recibirán una notificación por correo electrónico confirmando la transferencia.

Si enviaste un pago por error a un correo electrónico incorrecto o a alguien que no tiene una cuenta Higlobe, por favor contacta a nuestro equipo de soporte. Podemos ayudarte a cancelar la transferencia y devolver los fondos a tu cuenta.

Si necesitas asistencia, nuestro equipo de atención está disponible para consultas por Chat, Whatsapp o por correo electrónico en support@higlobe.com de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 

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