En general, sí, siempre que el pago proceda directamente de su empresa a su cuenta Higlobe. Esto es más rápido y menos costoso.
Si su empresa envía primero un pago a su cuenta personal en una de estas plataformas, podemos aceptarlo, siempre que pueda demostrar que el pago procede de un pagador empresarial de buena fe. Para demostrarlo, tiene que
- Copia de Factura Adjunta:
Para cada transferencia a tu cuenta Higlobe desde tu cuenta en otra plataforma de pago, debes presentar una prueba como un contrato de trabajo detallado o una factura tuya al pagador original. El justificante debe contener el nombre y la dirección del pagador original, una fecha actual (de no más de seis meses antes del pago), el importe que se le paga y una breve descripción de los servicios que ha prestado o los bienes que ha suministrado. Podemos solicitar información adicional si es necesario.
- Monto de la Transferencia Debe Coincidir con el Monto Facturado:
El monto en dólares indicado en la factura que envíes a Higlobe debe ser el mismo que el monto en dólares que se está transfiriendo a tu cuenta de Higlobe desde otro proveedor de servicios de pago. Por ejemplo, si tu pagador original te pagó $1,000.00 MXN (a través de Wise o PayPal) por el trabajo que realizaste, debes transferir el pago completo de $1,000.00 MXN desde el otro proveedor de servicios de pago a tu cuenta de Higlobe.
- Rápido Reenvío es Necesario:
Si hay un retraso de más de unos días entre el momento en que se reciben tus fondos de tu pagador y el momento en que los transfieres a Higlobe, se vuelve más difícil para nosotros estar seguros de que se trata del mismo pago. En consecuencia, el pago en tu cuenta de Higlobe desde el otro proveedor de servicios de pago debe ser relativamente cercano en el tiempo a la fecha del pago de la factura subyacente por parte de tu pagador original a ese servicio. Aunque no hay un plazo absoluto, te recomendamos encarecidamente que transfieras cualquier pago indirecto recibido a través de otros servicios de pago a tu cuenta de Higlobe dentro de unos días después de recibir el pago en el otro servicio de pago.
- Aplicación Estricta:
Lamentablemente, estamos obligados a aplicar estos requisitos de manera muy estricta. Si no cumples alguno de los requisitos anteriores, tu pago será devuelto al servicio de pago que lo envió y tu cuenta podría ser cargada por nuestros costos en este proceso.
Si no puedes cumplir con uno de los requisitos anteriores, pero crees que hay circunstancias atenuantes, o estás seguro de que puedes demostrar que el pago a tu cuenta de Higlobe proviene legítimamente de un pagador de terceros, legítimo, por favor, ponte en contacto con support@Higlobe.com y coloca "Pregunta sobre Pagos Indirectos" en la línea de asunto de tu correo electrónico.
Nota: Es importante mencionar que no es posible realizar retiros hacia este tipo de cuentas y aplicaciones, solo a cuentas locales en tu país (MX o BR).
Wise, Zelle,
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