Preguntas frecuentes sobre Higlobe

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1. ¿Puedo utilizar Higlobe para recibir transferencias de empresas estadounidenses?

Sí, ¡definitivamente! Higlobe para apoyar los pagos de las empresas, y particulares estadounidenses a los destinatarios en otros países que están siendo pagados por los servicios prestados o bienes vendidos.

Con Higlobe obtienes una cuenta bancaria receptora en EE. UU. y puedes recibir pagos a través de transferencias ACH, Wire y más. De este modo, puede cobrar como si fuera residente en EE. UU. Una vez que el dinero llega a su cuenta Higlobe, puede hacer retiros a su cuenta bancaria local en su moneda local en cualquier momento.

2. ¿Por qué Higlobe limita las transferencias al pago de servicios prestados a empresas o particulares estadounidenses?

Los servicios de pago están fuertemente regulados. Actualmente, las licencias de Higlobe solo nos permiten aceptar pagos que se realicen como compensación por servicios prestados o bienes vendidos, y que tengan su origen en EE. UU.

3. ¿Dónde se encuentra la sede de Higlobe?

Para obtener una comprensión más profunda de la visión, los valores y los logros de Higlobe, te invitamos a explorar la sección "Acerca de nosotros" en nuestro sitio web oficial. Allí encontrarás información completa sobre la empresa, incluyendo su historia, misión y principios fundamentales.

4. ¿Qué tipo de stablecoins utiliza Higlobe?

En Higlobe utilizamos exclusivamente stablecoins (monedas estables) respaldadas por activos, que están respaldadas 1:1 por dólares estadounidenses o valores del tesoro del gobierno de los Estados Unidos. Dichas stablecoins son emitidas por empresas que están reguladas y supervisadas por agencias federales o estatales de EE. UU. No utilizamos stablecoins algorítmicas.

5. ¿Higlobe es una plataforma de intercambio de criptomonedas?

No. Higlobe no es un intercambio de criptomonedas. Higlobe es principalmente un transmisor de dinero, un proveedor de pagos. Nuestro servicio está diseñado específicamente para que los contratistas, freelancers y otros proveedores de servicios reciban pagos de empresas estadounidenses por los servicios que han realizado. Aunque Higlobe utiliza la stablecoin USDC para realizar su servicio de transferencia de dinero y para mantener los saldos de los clientes, los titulares de cuentas de Higlobe no pueden utilizar Higlobe para comprar o vender criptomonedas de ninguna manera.

Somos una plataforma de pago regulada registrada como una empresa de servicios monetarios (MSB, por sus siglas en inglés) ante FinCEN, una oficina del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos. Nuestro objetivo principal es facilitar transacciones financieras seguras y eficientes entre empresas y trabajadores, ofreciendo una solución de pago conveniente y confiable. A través de nuestra plataforma, las empresas estadounidenses pueden realizar pagos a sus colaboradores, proporcionando una solución de pago simplificada y transparente.

Si necesitas asistencia, nuestro equipo de atención está disponible para consultas por Chat, Whatsapp o por correo electrónico en support@higlobe.com de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 (CDMX)

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