Preguntas frecuentes sobre nuestro programa de referidos

1: En mi cuenta veo invitaciones enviadas, pero aún no he recibido ninguna recompensa.

Las recompensas se emiten dentro de 5 días hábiles después de que la persona referida reciba un depósito de al menos $500 USD en su cuenta de Higlobe. En el panel de Higlobe, puedes ver cuándo la referencia fue exitosa, pero recuerda que el pago de la recompensa aún puede estar en proceso dentro del plazo indicado.

2: Tengo una referencia especial de un influencer o de una comunidad laboral. ¿Cómo funciona?

Tenemos diferentes ofertas según el tipo de referencia, como promociones de influencers o asociaciones con empresas. Ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente, quienes estarán encantados de ayudarte con los detalles específicos de tu tipo de referencia.

3: Mi referido está recibiendo un error de "código promocional" al usar mi enlace de referencia. ¿Qué puedo hacer?

Este error generalmente ocurre cuando la persona referida ingresa información en el campo de "código promocional" por error. Por favor, indícale que este campo debe dejarse en blanco. Solo el enlace de referencia es necesario para completar el registro.

Si necesitas asistencia, nuestro equipo de atención está disponible para consultas por chat o por correo electrónico en support@higlobe.com de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 (Horario de Ciudad de México).