Cómo Actualizar la Información de tu Cuenta Higlobe

  • Actualización

Por razones de seguridad, deberás contactar a nuestro equipo de Soporte para actualizar ciertos detalles de tu cuenta Higlobe, como tu número de teléfono, nombre, dirección de correo electrónico, dirección física o información comercial. Al contactarnos, confirma tus detalles actuales y especifica los cambios que deseas realizar.

Toma en cuenta que, una vez que se haya enviado tu solicitud, puede tomar hasta 5 días hábiles para que los cambios se reflejen en tu cuenta.

 

Cómo Cambiar tu Dirección de Correo Electrónico

Puedes actualizar tu dirección de correo electrónico directamente en nuestra plataforma siguiendo estos pasos:

1. En tu Panel de Control, haz clic en tus iniciales en la esquina superior derecha de la pantalla.

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2. Selecciona "Perfil" y luego haz clic en el ícono de lápiz junto a tu dirección de correo electrónico.

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3. Ingresa tu dirección de correo actual y la nueva, y sigue las instrucciones de validación.

¡Eso es todo! Si necesitas más asistencia, nuestro equipo de Soporte está aquí para ayudarte.

 

Nuestro equipo de atención está disponible para consultas por Chat, Whatsapp o por correo electrónico en support@higlobe.com de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 

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