Olvidé mi contraseña

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Si estás intentando iniciar sesión en tu cuenta y no puedes recordar tu contraseña, deberás restablecerla. Para hacer esto, simplemente haz clic en “olvidé mi contraseña” debajo del formulario de inicio de sesión e ingresa tu correo electrónico. Ahora solo espera el correo electrónico con el código de restablecimiento, copia y pega los números en la página de restablecimiento de contraseña de Higlobe y haz clic en continuar. Designa una contraseña nueva.

 

Si no recibiste el correo electrónico con el código, aquí hay algunas razones posibles y qué hacer:

  • Verifica que la dirección de correo electrónico que ingresaste sea la misma que utilizaste para registrar tu cuenta.
  • Verifica que no hayas cometido un error tipográfico.
  • Verifica la bandeja de entrada del correo electrónico que proporcionaste, así como la carpeta de spam o basura para el correo electrónico de restablecimiento de contraseña de no-reply@app.higlobe.com

¿No tienes acceso al e-mail con el que te registraste?

Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en support@higlobe.com.

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